{"id":2774,"date":"2026-01-21T06:54:07","date_gmt":"2026-01-21T05:54:07","guid":{"rendered":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/villkor\/"},"modified":"2026-03-18T08:55:31","modified_gmt":"2026-03-18T07:55:31","slug":"villkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/sv\/villkor\/","title":{"rendered":"Villkor"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2774\" class=\"elementor elementor-2774 elementor-1306\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-06273bd e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"06273bd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ab8fb6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9ab8fb6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Villkor<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-635d88b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"635d88b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">for bruk av Tryghedsappen (FeelingSafe) <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-03a4ad9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"03a4ad9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17375a4 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"17375a4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba862ec e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ba862ec\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77fcfb4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"77fcfb4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\"><b>1. Tj\u00e4nsteleverant\u00f6r<\/b><\/p><p class=\"p2\">Tryghedsappen tillhandah\u00e5lls av:<br \/><br \/>Tryghedsappen ApS<br \/>CVR: 45 73 31 22<br \/>Suomisvej 4<br \/>1927 Frederiksberg C<br \/>Danmark<br \/><br \/>Support och allm\u00e4n kontakt:<br \/>vilkaar@tryghedsappen.dk<br \/><br \/>Dessa villkor reglerar anv\u00e4ndningen av Tryghedsappen\u2011mobilapplikationen,<br \/>tillh\u00f6rande tj\u00e4nster samt webbplatsen:<br \/>www.tryghedsappen.dk<\/p><p class=\"p1\"><b>2. Beskrivning av tj\u00e4nsten<\/b><\/p><p class=\"p2\">Tryghedsappen \u00e4r en mobilapplikation som g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r anv\u00e4ndare att snabbt<br \/>beg\u00e4ra hj\u00e4lp fr\u00e5n sitt personliga n\u00e4tverk.<br \/><br \/>Applikationen inneh\u00e5ller en larmknapp som anv\u00e4ndaren kan aktivera i situationer<br \/>d\u00e4r de beh\u00f6ver akut hj\u00e4lp. N\u00e4r larmet aktiveras skickas en notifikation till<br \/>anv\u00e4ndarens registrerade n\u00e4tverkskontakter.<br \/><br \/>Larmnotifikationen kan inkludera:<br \/>\u2022 anv\u00e4ndarens namn<br \/>\u2022 tidpunkten f\u00f6r larmet<br \/>\u2022 anv\u00e4ndarens geografiska position<br \/>\u2022 annan information relaterad till larmh\u00e4ndelsen<br \/><br \/>N\u00e4tverkskontakter best\u00e5r av personer som valts av anv\u00e4ndaren,<br \/>till exempel familjemedlemmar, v\u00e4nner, grannar eller andra betrodda personer.<\/p><p class=\"p1\"><b>3. Tj\u00e4nstens karakt\u00e4r och begr\u00e4nsningar<\/b><\/p><p class=\"p2\">Tryghedsappen \u00e4r ett digitalt kommunikationsverktyg som \u00e4r utformat f\u00f6r att<br \/>underl\u00e4tta kontakt mellan en anv\u00e4ndare och dennes valda personliga n\u00e4tverk.<br \/><br \/>Tj\u00e4nsten \u00e4r inte:<br \/>\u2022 en offentlig r\u00e4ddningstj\u00e4nst<br \/>\u2022 en r\u00e4ddningstj\u00e4nst<br \/>\u2022 en medicinsk tj\u00e4nst<br \/>\u2022 en h\u00e4lso\u2011 och sjukv\u00e5rdstj\u00e4nst<br \/><br \/>Applikationen ers\u00e4tter inte offentliga n\u00f6dtj\u00e4nster s\u00e5som:<br \/>\u2022 nationella n\u00f6dnummer (t.ex. 112)<br \/>\u2022 ambulanstj\u00e4nster<br \/>\u2022 polistj\u00e4nster<br \/>\u2022 brandk\u00e5r<br \/><br \/>Vid livshotande eller medicinska n\u00f6dsituationer m\u00e5ste anv\u00e4ndaren alltid<br \/>omedelbart kontakta l\u00e4mpliga offentliga r\u00e4ddningstj\u00e4nster.<\/p><p class=\"p1\"><b>4. Ansvarsfriskrivning avseende n\u00f6dtj\u00e4nster<\/b><\/p><p class=\"p2\">Tj\u00e4nsten tillhandah\u00e5lls f\u00f6r att underl\u00e4tta kommunikation mellan privatpersoner<br \/>och ska inte betraktas som ett system f\u00f6r n\u00f6dinsatser.<br \/><br \/>Aktivering av ett larm via applikationen inneb\u00e4r inte att<br \/>r\u00e4ddningsmyndigheter automatiskt underr\u00e4ttas.<\/p><p class=\"p1\"><b>5. Anv\u00e4ndarens ansvar<\/b><\/p><p class=\"p2\">Anv\u00e4ndaren ansvarar f\u00f6r korrekt installation och anv\u00e4ndning av applikationen.<br \/><br \/>Detta inkluderar bland annat:<br \/>\u2022 registrering av l\u00e4mpliga n\u00e4tverkskontakter<br \/>\u2022 att s\u00e4kerst\u00e4lla att dessa kontakter har samtyckt till att ta emot larm<br \/>\u2022 att s\u00e4kerst\u00e4lla att den mobila enheten \u00e4r tillr\u00e4ckligt laddad<br \/>\u2022 att uppr\u00e4tth\u00e5lla en aktiv internet\u2011 eller mobiln\u00e4tanslutning<br \/>\u2022 att aktivera platstj\u00e4nster om platsdelning \u00f6nskas<\/p><p class=\"p1\"><b>6. N\u00e4tverkskontakter<\/b><\/p><p class=\"p2\">N\u00e4tverkskontakter v\u00e4ljs och hanteras uteslutande av anv\u00e4ndaren.<br \/>N\u00e4tverkskontakter \u00e4r privatpersoner och inte professionella r\u00e4ddningsresurser.<br \/><br \/>Tj\u00e4nsteleverant\u00f6ren har ingen kontroll \u00f6ver om n\u00e4tverkskontakter svarar p\u00e5 larm<br \/>och kan inte h\u00e5llas ansvarig f\u00f6r uteblivet svar.<\/p><p class=\"p1\"><b>7. Tekniska beroenden<\/b><\/p><p class=\"p2\">Applikationens funktionalitet \u00e4r beroende av tekniska system som ligger<br \/>utanf\u00f6r tj\u00e4nsteleverant\u00f6rens kontroll.<br \/><br \/>Detta inkluderar bland annat:<br \/>\u2022 anv\u00e4ndarens mobila enhets h\u00e5rdvara<br \/>\u2022 operativsystemet i enheten<br \/>\u2022 Apple iOS\u2011 och Google Android\u2011plattformar<br \/>\u2022 mobiln\u00e4t och internetanslutning<br \/>\u2022 tredjepartstj\u00e4nster s\u00e5som push\u2011notifikationssystem<br \/><br \/>Fel eller avbrott i dessa system kan p\u00e5verka applikationens funktionalitet.<\/p><p class=\"p1\"><b>8. Ansvarsfriskrivning f\u00f6r tredjepartstj\u00e4nster<\/b><\/p><p class=\"p2\">Applikationen kan f\u00f6rlita sig p\u00e5 eller integreras med tredjepartsplattformar<br \/>eller tj\u00e4nster s\u00e5som Apple App Store, Google Play, leverant\u00f6rer av<br \/>push\u2011notifikationer och n\u00e4tverkstj\u00e4nster.<br \/><br \/>Leverant\u00f6ren ansvarar inte f\u00f6r driftst\u00f6rningar, fel, policy\u00e4ndringar<br \/>eller tekniska begr\u00e4nsningar som h\u00e4rr\u00f6r fr\u00e5n s\u00e5dana tredjepartstj\u00e4nster.<\/p><p class=\"p1\"><b>9. Till\u00e5ten anv\u00e4ndning<\/b><\/p><p class=\"p2\">Anv\u00e4ndare samtycker till att anv\u00e4nda applikationen endast f\u00f6r lagliga \u00e4ndam\u00e5l.<br \/><br \/>Anv\u00e4ndare f\u00e5r inte missbruka tj\u00e4nsten, inklusive men inte begr\u00e4nsat till:<br \/>\u2022 att avsiktligt skicka falska larm<br \/>\u2022 att trakassera eller vilseleda n\u00e4tverkskontakter<br \/>\u2022 att anv\u00e4nda applikationen f\u00f6r olaglig verksamhet<br \/>\u2022 att f\u00f6rs\u00f6ka st\u00f6ra tj\u00e4nstens funktion eller s\u00e4kerhet<\/p><p class=\"p1\"><b>10. Immateriella r\u00e4ttigheter<\/b><\/p><p class=\"p2\">Alla immateriella r\u00e4ttigheter i applikationen, inklusive programvara,<br \/>design, varum\u00e4rken och inneh\u00e5ll, tillh\u00f6r Tryghedsappen ApS eller dess<br \/>licensgivare.<br \/><br \/>Anv\u00e4ndare beviljas en begr\u00e4nsad, icke\u2011exklusiv och icke\u2011\u00f6verl\u00e5tbar licens<br \/>att anv\u00e4nda applikationen f\u00f6r personligt bruk i enlighet med dessa villkor.<\/p><p class=\"p1\"><b>11. Ansvarsbegr\u00e4nsning<\/b><\/p><p class=\"p2\">I den utstr\u00e4ckning som till\u00e5ts enligt till\u00e4mplig lag ansvarar leverant\u00f6ren<br \/>inte f\u00f6r:<br \/>\u2022 direkta eller indirekta skador<br \/>\u2022 f\u00f6ljdskador<br \/>\u2022 personskador<br \/>\u2022 ekonomiska f\u00f6rluster<br \/><br \/>som uppst\u00e5r till f\u00f6ljd av anv\u00e4ndningen eller of\u00f6rm\u00e5gan att anv\u00e4nda<br \/>applikationen.<br \/><br \/>Detta inkluderar situationer som r\u00f6r:<br \/>\u2022 tekniska fel<br \/>\u2022 programvarufel<br \/>\u2022 n\u00e4tverksfel<br \/>\u2022 urladdat batteri<br \/>\u2022 fel hos tredjepartstj\u00e4nster<br \/>\u2022 uteblivet svar fr\u00e5n n\u00e4tverkskontakter.<\/p><p class=\"p1\"><b>12. Plattformsefterlevnad<\/b><\/p><p class=\"p2\">Applikationen \u00e4r utformad f\u00f6r att f\u00f6lja till\u00e4mpliga plattformskrav,<br \/>inklusive:<br \/>\u2022 Apple App Store Review Guidelines<br \/>\u2022 Google Play Developer Policies<br \/><br \/>Anv\u00e4ndare m\u00e5ste anv\u00e4nda applikationen i enlighet med villkoren<br \/>och policys f\u00f6r dessa plattformar.<\/p><p class=\"p1\"><b>13. Efterlevnad av EU:s Digital Services Act<\/b><\/p><p class=\"p2\">Leverant\u00f6ren str\u00e4var efter att f\u00f6lja till\u00e4mpliga best\u00e4mmelser i EU:s<br \/>Digital Services Act (DSA).<br \/><br \/>Missbruk av tj\u00e4nsten eller olagliga aktiviteter kan rapporteras<br \/>till leverant\u00f6ren via kontaktuppgifterna i detta dokument.<\/p><p class=\"p1\"><b>14. \u00c5lderskrav<\/b><\/p><p class=\"p2\">Minimi\u00e5ldern f\u00f6r att anv\u00e4nda tj\u00e4nsten \u00e4r 13 \u00e5r.<br \/><br \/>N\u00e4r tj\u00e4nsten anv\u00e4nds av \u00e4ldre eller s\u00e5rbara personer rekommenderas att<br \/>applikationen konfigureras med hj\u00e4lp av familjemedlemmar eller v\u00e5rdgivare.<\/p><p class=\"p1\"><b>15. Dataskydd<\/b><\/p><p class=\"p2\">Behandlingen av personuppgifter beskrivs i ett separat dokument:<br \/>Integritetspolicy f\u00f6r Tryghedsappen.<\/p><p class=\"p1\"><b>16. Upps\u00e4gning av tj\u00e4nsten<\/b><\/p><p class=\"p2\">Leverant\u00f6ren f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att tillf\u00e4lligt st\u00e4nga av eller<br \/>avsluta \u00e5tkomst till tj\u00e4nsten vid behov, inklusive vid missbruk,<br \/>brott mot dessa villkor eller tekniska eller operativa krav.<br \/><br \/>Anv\u00e4ndare kan n\u00e4r som helst sluta anv\u00e4nda tj\u00e4nsten genom att<br \/>avinstallera applikationen fr\u00e5n sin enhet.<\/p><p class=\"p1\"><b>17. \u00c4ndringar av villkoren<\/b><\/p><p class=\"p2\">Leverant\u00f6ren kan uppdatera eller \u00e4ndra dessa villkor fr\u00e5n tid till annan.<br \/><br \/>Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillg\u00e4nglig via:<br \/>\u2022 mobilapplikationen<br \/>\u2022 webbplatsen www.tryghedsappen.dk<\/p><p class=\"p1\"><b>18. Kontakt f\u00f6r juridiska meddelanden<\/b><\/p><p class=\"p2\">Juridiska meddelanden, efterlevnadsf\u00f6rfr\u00e5gningar eller<br \/>regulatoriska fr\u00e5gor kan riktas till:<br \/><br \/>vilkaar@tryghedsappen.dk<\/p><p class=\"p1\"><b>19. Till\u00e4mplig lag och jurisdiktion<\/b><\/p><p class=\"p2\">Dessa villkor regleras av svensk lag, med f\u00f6rbeh\u00e5ll f\u00f6r<br \/>tvingande konsumentskyddsbest\u00e4mmelser som g\u00e4ller inom:<br \/><br \/>\u2022 Europeiska unionen<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Villkor for bruk av Tryghedsappen (FeelingSafe) 1. Tj\u00e4nsteleverant\u00f6r Tryghedsappen tillhandah\u00e5lls av: Tryghedsappen ApSCVR: 45 73 31 22Suomisvej 41927 Frederiksberg CDanmark Support och allm\u00e4n kontakt:vilkaar@tryghedsappen.dk Dessa villkor reglerar anv\u00e4ndningen av Tryghedsappen\u2011mobilapplikationen,tillh\u00f6rande tj\u00e4nster samt webbplatsen:www.tryghedsappen.dk 2. Beskrivning av tj\u00e4nsten Tryghedsappen \u00e4r en mobilapplikation som g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r anv\u00e4ndare att snabbtbeg\u00e4ra hj\u00e4lp fr\u00e5n sitt personliga n\u00e4tverk. Applikationen [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2774","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2774","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2774"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2774\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2837,"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2774\/revisions\/2837"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2774"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}