{"id":2756,"date":"2026-01-21T06:52:26","date_gmt":"2026-01-21T05:52:26","guid":{"rendered":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/personvernerklaering\/"},"modified":"2026-03-18T08:44:41","modified_gmt":"2026-03-18T07:44:41","slug":"personvernerklaering","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/no\/personvernerklaering\/","title":{"rendered":"Personvernerkl\u00e6ring"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2756\" class=\"elementor elementor-2756 elementor-1305\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-06273bd e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"06273bd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ab8fb6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9ab8fb6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Personvernerkl\u00e6ring<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-03a4ad9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"03a4ad9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17375a4 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"17375a4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba862ec e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ba862ec\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17f2174 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"17f2174\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Personvernerkl\u00e6ring \u2013 Tryghedsappen (ogs\u00e5 markedsf\u00f8rt som FeelingSafe)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf78fa5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bf78fa5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\">Effective date: 2026-03-04<\/p><p class=\"p1\"><b>Behandlingsansvarlig<\/b><\/p><p class=\"p2\">Tryghedsappen ApS<br \/>Suomivej 4<br \/>1927 K\u00f8benhavn F<br \/>Denmark<\/p><p class=\"p2\">CVR: 45 73 31 22<\/p><p class=\"p3\">Email: gdpr@tryghedsappen.dk<\/p><p class=\"p1\"><b>1. Behandlingsansvarlig<\/b><\/p><p class=\"p3\">Tryghedsappen ApS er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger gjennom mobilappen Tryghedsappen (ogs\u00e5 markedsf\u00f8rt som FeelingSafe) og tilh\u00f8rende supporttjenester.<\/p><p class=\"p1\"><b>2. Omfang<\/b><\/p><p class=\"p3\">Denne erkl\u00e6ringen gjelder Tryghedsappen, relaterte sikkerhets- og alarmtjenester samt kundest\u00f8tte. Abonnement og betaling h\u00e5ndteres via Apple App Store og Google Play etter deres egne vilk\u00e5r og retningslinjer.<\/p><p class=\"p1\"><b>3. Kategorier av personopplysninger<\/b><\/p><p class=\"p3\">Vi behandler bare opplysninger som er n\u00f8dvendige for tjenesten, for eksempel: konto-ID (Apple\/Google innlogging), eventuell e\u2011postrelay, n\u00f8dkontakter du legger inn (navn, telefon, e\u2011post ved behov), alarmhendelser (tid, status, mottakere, leveringsbekreftelser der mulig), posisjon bare ved aktiv alarm, enhets-\/appinfo (enhetstype, OS-versjon, appversjon), sikkerhets-\/autentiseringsdata (token, tilgangslogger) og kundest\u00f8ttekommunikasjon.<\/p><p class=\"p1\"><b>4. Form\u00e5l og rettslig grunnlag<\/b><\/p><p class=\"p2\">Vi behandler personopplysninger for: (A) \u00e5 levere tjenesten, tilgangskontroll og abonnement \u2013 avtale (GDPR art. 6(1)(b)); (B) sikkerhet, forebygging av misbruk\/svindel og stabil drift \u2013 berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)); og (C) rettslige forpliktelser (f.eks. regnskap) \u2013 rettslig forpliktelse (GDPR art. 6(1)(c)).<\/p><p class=\"p3\">Berettiget interesse (kort interesseavveining): vi begrenser logging\/overv\u00e5king til det n\u00f8dvendige, bruker ikke analytics eller annonsesporing, og har tilgangskontroller og begrensede lagringstider.<\/p><p class=\"p1\"><b>5. Posisjonsdata<\/b><\/p><p class=\"p3\">Posisjon behandles kun n\u00e5r du aktivt utl\u00f8ser en alarm. Vi utf\u00f8rer ikke kontinuerlig eller bakgrunnsbasert sporing. Posisjon deles med valgte kontakter og kan lagres i alarmhistorikk i en begrenset periode.<\/p><p class=\"p1\"><b>6. Lagring<\/b><\/p><p class=\"p2\">Lagringstider (med mindre lov krever lengre): kontodata mens kontoen er aktiv + inntil 24 m\u00e5neder etter siste aktivitet; alarmhistorikk (inkl. posisjon) inntil 6 m\u00e5neder; sikkerhetslogger inntil 12 m\u00e5neder; supportkommunikasjon inntil 36 m\u00e5neder; regnskaps-\/abonnementsdokumentasjon typisk 5 \u00e5r.<\/p><p class=\"p3\">Etter lagringstiden slettes eller anonymiseres data irreversibelt, med mindre videre lagring kreves ved lov eller for rettskrav\/forsvar.<\/p><p class=\"p1\"><b>7. Mottakere og databehandlere<\/b><\/p><p class=\"p2\">Vi bruker utvalgte leverand\u00f8rer (databehandlere) etter GDPR artikkel 28, inkludert hosting\/infrastruktur p\u00e5 Google Cloud i EU-regioner (f.eks. Irland\/Finland). Apple og Google kan v\u00e6re selvstendige behandlingsansvarlige for deler av autentisering og betaling.<\/p><p class=\"p3\">Vi selger ikke personopplysninger og bruker ikke analytics eller annonsesporing.<\/p><p class=\"p1\"><b>8. Internasjonale overf\u00f8ringer<\/b><\/p><p class=\"p3\">Data hostes innen EU\/E\u00d8S. Dersom personopplysninger overf\u00f8res utenfor EU\/E\u00d8S eller UK bruker vi egnede garantier som SCC og, der relevant, UK-tillegg, samt vurderer overf\u00f8ringsrisiko ved behov (Schrems II).<\/p><p class=\"p1\"><b>9. Barn<\/b><\/p><p class=\"p3\">Appen er kun ment for voksne (18+). Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Hvis vi oppdager at barns data er innhentet, sletter vi dem uten un\u00f8dig forsinkelse.<\/p><p class=\"p1\"><b>10. Dine rettigheter<\/b><\/p><p class=\"p2\">Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, protest (s\u00e6rlig der vi baserer oss p\u00e5 berettiget interesse) og dataportabilitet (der relevant). Kontakt: gdpr@tryghedsappen.dk.<\/p><p class=\"p3\">Noen opplysninger er n\u00f8dvendige for at kontoen og alarmtjenesten skal fungere.<\/p><p class=\"p1\"><b>11. Sikkerhet<\/b><\/p><p class=\"p3\">Vi gjennomf\u00f8rer passende tekniske og organisatoriske tiltak, bl.a.: TLS-kryptering, tilgangskontroll (minste privilegium) og logging, overv\u00e5king og hendelsesh\u00e5ndtering, regelmessige sikkerhetsoppdateringer samt taushets- og tilgangsstyring.<\/p><p class=\"p1\"><b>12. Klage<\/b><\/p><p class=\"p3\">Du kan klage til relevant tilsynsmyndighet, s\u00e6rlig i landet der du bor, jobber eller der den p\u00e5st\u00e5tte overtredelsen fant sted.<\/p><p class=\"p1\"><b>13. Spr\u00e5ktolkning<\/b><\/p><p class=\"p2\">Hvis erkl\u00e6ringen finnes p\u00e5 flere spr\u00e5k, er hensikten at alle versjoner gir samme informasjon. Ved avvik gjelder den versjonen som best gjenspeiler mening og form\u00e5l i den styrende versjonen for din jurisdiksjon.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Personvernerkl\u00e6ring Personvernerkl\u00e6ring \u2013 Tryghedsappen (ogs\u00e5 markedsf\u00f8rt som FeelingSafe) Effective date: 2026-03-04 Behandlingsansvarlig Tryghedsappen ApSSuomivej 41927 K\u00f8benhavn FDenmark CVR: 45 73 31 22 Email: gdpr@tryghedsappen.dk 1. Behandlingsansvarlig Tryghedsappen ApS er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger gjennom mobilappen Tryghedsappen (ogs\u00e5 markedsf\u00f8rt som FeelingSafe) og tilh\u00f8rende supporttjenester. 2. Omfang Denne erkl\u00e6ringen gjelder Tryghedsappen, relaterte sikkerhets- og alarmtjenester samt [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2756","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2756","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2756"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2756\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2800,"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2756\/revisions\/2800"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2756"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}