{"id":2770,"date":"2026-01-21T06:54:07","date_gmt":"2026-01-21T05:54:07","guid":{"rendered":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/conditions-generales\/"},"modified":"2026-03-18T08:52:00","modified_gmt":"2026-03-18T07:52:00","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2770\" class=\"elementor elementor-2770 elementor-1306\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-06273bd e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"06273bd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ab8fb6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9ab8fb6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd53d33 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dd53d33\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">pour l\u2019utilisation de l\u2019application mobile FeelingSafe (Tryghedsappen)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-03a4ad9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"03a4ad9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17375a4 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"17375a4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba862ec e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ba862ec\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77fcfb4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"77fcfb4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\"><b>1. Fournisseur du Service<\/b><\/p><p class=\"p2\">L\u2019application FeelingSafe est fournie par :<br \/>Tryghedsappen ApS<br \/>CVR : 45 73 31 22<br \/>Suomisvej 4<br \/>1927 Frederiksberg C<br \/>Danemark<br \/><br \/>Support et contact g\u00e9n\u00e9ral :<br \/>vilkaar@tryghedsappen.dk<br \/><br \/>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent l\u2019utilisation de l\u2019application mobile Tryghedsappen,<br \/>les services associ\u00e9s et le site web :<br \/>www.tryghedsappen.dk<\/p><p class=\"p1\"><b>2. Description du Service<\/b><\/p><p class=\"p2\">Tryghedsappen est une application mobile con\u00e7ue pour permettre aux utilisateurs de demander rapidement de l\u2019aide \u00e0 un r\u00e9seau personnel.<br \/><br \/>L\u2019application comprend un bouton d\u2019alarme qu\u2019un utilisateur peut activer dans des situations o\u00f9 il a besoin d\u2019une assistance urgente. Lorsque l\u2019alarme est activ\u00e9e, l\u2019application envoie une notification aux contacts du r\u00e9seau enregistr\u00e9s par l\u2019utilisateur.<\/p><p class=\"p1\"><b>3. Nature et Limitations du Service<\/b><\/p><p class=\"p2\">Tryghedsappen est un outil de communication num\u00e9rique con\u00e7u pour faciliter le contact entre un utilisateur et son r\u00e9seau personnel s\u00e9lectionn\u00e9.<br \/><br \/>Le service n\u2019est pas :<br \/>\u2022 un service public d\u2019urgence<br \/>\u2022 un service de secours<br \/>\u2022 un service m\u00e9dical<br \/>\u2022 une solution de soins de sant\u00e9<\/p><p class=\"p1\"><b>4. Clause relative aux Services d\u2019Urgence<\/b><\/p><p class=\"p2\">Le service est fourni pour faciliter la communication entre particuliers et ne doit pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme un syst\u00e8me d\u2019intervention d\u2019urgence.<br \/><br \/>L\u2019activation d\u2019une alarme via l\u2019application ne notifie pas automatiquement les autorit\u00e9s d\u2019urgence.<\/p><p class=\"p1\"><b>5. Responsabilit\u00e9s de l\u2019Utilisateur<\/b><\/p><p class=\"p2\">L\u2019utilisateur est responsable de la configuration et de l\u2019utilisation correctes de l\u2019application.<\/p><p class=\"p1\"><b>6. Contacts du R\u00e9seau<\/b><\/p><p class=\"p2\">Les contacts du r\u00e9seau sont s\u00e9lectionn\u00e9s et g\u00e9r\u00e9s uniquement par l\u2019utilisateur et ne sont pas des intervenants professionnels.<\/p><p class=\"p1\"><b>7. D\u00e9pendances Technologiques<\/b><\/p><p class=\"p2\">Le fonctionnement de l\u2019application d\u00e9pend de syst\u00e8mes technologiques \u00e9chappant au contr\u00f4le du fournisseur du service.<\/p><p class=\"p1\"><b>8. Services Tiers<\/b><\/p><p class=\"p2\">L\u2019application peut d\u00e9pendre de plateformes tierces telles que Apple App Store ou Google Play.<\/p><p class=\"p1\"><b>9. Utilisation Acceptable<\/b><\/p><p class=\"p2\">Les utilisateurs doivent utiliser l\u2019application uniquement \u00e0 des fins l\u00e9gales et ne pas envoyer de fausses alertes.<\/p><p class=\"p1\"><b>10. Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle<\/b><\/p><p class=\"p2\">Tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle li\u00e9s \u00e0 l\u2019application appartiennent \u00e0 Tryghedsappen ApS ou \u00e0 ses conc\u00e9dants.<\/p><p class=\"p1\"><b>11. Limitation de Responsabilit\u00e9<\/b><\/p><p class=\"p2\">Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, le fournisseur ne peut \u00eatre tenu responsable des dommages r\u00e9sultant de l\u2019utilisation de l\u2019application.<\/p><p class=\"p1\"><b>12. Conformit\u00e9 aux Plateformes<\/b><\/p><p class=\"p2\">L\u2019application est con\u00e7ue pour respecter les exigences des plateformes Apple App Store et Google Play.<\/p><p class=\"p1\"><b>13. Conformit\u00e9 au Digital Services Act<\/b><\/p><p class=\"p2\">Le fournisseur vise \u00e0 respecter les dispositions applicables du Digital Services Act de l\u2019Union europ\u00e9enne.<\/p><p class=\"p1\"><b>14. Conditions d\u2019\u00c2ge<\/b><\/p><p class=\"p2\">L\u2019\u00e2ge minimum pour utiliser le service est de 13 ans.<\/p><p class=\"p1\"><b>15. Protection des Donn\u00e9es<\/b><\/p><p class=\"p2\">Le traitement des donn\u00e9es personnelles est d\u00e9crit dans la politique de confidentialit\u00e9 s\u00e9par\u00e9e.<\/p><p class=\"p1\"><b>16. R\u00e9siliation du Service<\/b><\/p><p class=\"p2\">Le fournisseur peut suspendre ou r\u00e9silier l\u2019acc\u00e8s au service en cas d\u2019utilisation abusive ou pour des raisons techniques.<\/p><p class=\"p1\"><b>17. Modifications des Conditions<\/b><\/p><p class=\"p2\">Le fournisseur peut modifier les pr\u00e9sentes Conditions de temps \u00e0 autre.<\/p><p class=\"p1\"><b>18. Contact Juridique<\/b><\/p><p class=\"p2\">Les notifications l\u00e9gales peuvent \u00eatre envoy\u00e9es \u00e0 :<br \/>vilkaar@tryghedsappen.dk<\/p><p class=\"p1\"><b>19. Droit Applicable<\/b><\/p><p class=\"p2\">Les pr\u00e9sentes Conditions sont r\u00e9gies par le droit danois.<\/p><p class=\"p1\"><b>20. M\u00e9diation des Litiges (France)<\/b><\/p><p class=\"p2\">Conform\u00e9ment au Code de la consommation, les consommateurs peuvent recourir gratuitement \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation.<\/p><p class=\"p1\"><b>21. Plateforme Europ\u00e9enne ODR<\/b><\/p><p class=\"p2\">Les consommateurs peuvent utiliser la plateforme europ\u00e9enne de r\u00e8glement en ligne des litiges :<br \/>https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/p><p class=\"p1\"><b>22. Clause de Langue<\/b><\/p><p class=\"p3\">En cas de divergence entre les versions linguistiques, la version fran\u00e7aise pr\u00e9vaut pour les utilisateurs situ\u00e9s en France.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour l\u2019utilisation de l\u2019application mobile FeelingSafe (Tryghedsappen) 1. 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