{"id":2746,"date":"2026-01-21T06:52:26","date_gmt":"2026-01-21T05:52:26","guid":{"rendered":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-03-18T08:42:04","modified_gmt":"2026-03-18T07:42:04","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Politique de confidentialit\u00e9 \u2013 Tryghedsappen (\u00e9galement commercialis\u00e9e sous le nom FeelingSafe)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Effective date: 2026-03-04<\/p>

Responsable du traitement<\/b><\/p>

Tryghedsappen ApS
Suomivej 4
1927 K\u00f8benhavn F
Denmark<\/p>

CVR: 45 73 31 22<\/p>

Email: gdpr@tryghedsappen.dk<\/p>

1. Responsable du traitement<\/b><\/p>

Tryghedsappen ApS est le responsable du traitement au sens du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 (RGPD) pour les donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es via l\u2019application mobile \u00ab Tryghedsappen \u00bb (\u00e9galement commercialis\u00e9e sous le nom \u00ab FeelingSafe \u00bb) et les services d\u2019assistance associ\u00e9s.<\/p>

2. Champ d\u2019application<\/b><\/p>

Cette politique s\u2019applique \u00e0 l\u2019utilisation de l\u2019application mobile \u00ab Tryghedsappen \u00bb, aux fonctionnalit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9\/alerte associ\u00e9es ainsi qu\u2019aux \u00e9changes avec le support client. La gestion des abonnements et les paiements sont effectu\u00e9s via l\u2019Apple App Store et Google Play, soumis \u00e0 leurs propres conditions et politiques de confidentialit\u00e9.<\/p>

3. Cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles<\/b><\/p>

Nous traitons uniquement les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture du service de s\u00e9curit\u00e9, pouvant inclure : identifiants de compte (ID utilisateur Apple\/Google), \u00e9ventuelle adresse e\u2011mail relais, contacts d\u2019urgence saisis par l\u2019utilisateur (nom, t\u00e9l\u00e9phone, e\u2011mail le cas \u00e9ch\u00e9ant), donn\u00e9es d\u2019\u00e9v\u00e9nements d\u2019alerte (date\/heure, statut, destinataires notifi\u00e9s, confirmations de livraison lorsque disponibles), donn\u00e9es de localisation uniquement pendant une alerte active, informations appareil\/application (type d\u2019appareil, version du syst\u00e8me, version de l\u2019app), donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9\/authentification (jetons, journaux d\u2019acc\u00e8s) et communications avec le support.<\/p>

4. Finalit\u00e9s et bases l\u00e9gales<\/b><\/p>

Nous traitons les donn\u00e9es pour :
(A) l\u2019ex\u00e9cution du contrat et la fourniture des fonctionnalit\u00e9s, la gestion des acc\u00e8s et de l\u2019abonnement \u2013 article 6(1)(b) RGPD ;
(B) la s\u00e9curit\u00e9, la pr\u00e9vention des fraudes\/abus et la fiabilit\u00e9 du service \u2013 int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, article 6(1)(f) RGPD ;
(C) le respect d\u2019obligations l\u00e9gales (notamment comptables) \u2013 article 6(1)(c) RGPD.<\/p>

Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (synth\u00e8se de la mise en balance) : la journalisation et la supervision sont limit\u00e9es au strict n\u00e9cessaire pour assurer la s\u00e9curit\u00e9. Nous n\u2019utilisons pas d\u2019analytics tiers, de profilage ni de tra\u00e7age publicitaire. L\u2019acc\u00e8s aux journaux est restreint et les dur\u00e9es de conservation sont limit\u00e9es, de sorte que les droits et libert\u00e9s des personnes ne sont pas prim\u00e9s.<\/p>

5. Donn\u00e9es de localisation<\/b><\/p>

La localisation est trait\u00e9e uniquement lorsque l\u2019utilisateur d\u00e9clenche volontairement une alerte. Il n\u2019y a pas de suivi continu ni de traitement en arri\u00e8re\u2011plan. La localisation est partag\u00e9e avec les contacts s\u00e9lectionn\u00e9s afin de fournir le service et peut \u00eatre conserv\u00e9e dans l\u2019historique d\u2019alerte pour une dur\u00e9e limit\u00e9e.<\/p>

6. Dur\u00e9es de conservation<\/b><\/p>

Nous conservons les donn\u00e9es pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s poursuivies et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, conform\u00e9ment aux obligations l\u00e9gales. \u00c0 titre indicatif (sauf obligation l\u00e9gale contraire) :
\u2022 donn\u00e9es de compte : pendant l\u2019utilisation + jusqu\u2019\u00e0 24 mois apr\u00e8s la derni\u00e8re activit\u00e9 ;
\u2022 historique d\u2019alerte (incluant localisation) : jusqu\u2019\u00e0 6 mois ;
\u2022 journaux de s\u00e9curit\u00e9 : jusqu\u2019\u00e0 12 mois ;
\u2022 \u00e9changes support : jusqu\u2019\u00e0 36 mois ;
\u2022 pi\u00e8ces comptables\/abonnements : g\u00e9n\u00e9ralement 5 ans.<\/p>

\u00c0 l\u2019issue, les donn\u00e9es sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es de mani\u00e8re irr\u00e9versible, sauf n\u00e9cessit\u00e9 de conservation pour l\u2019exercice ou la d\u00e9fense de droits en justice.<\/p>

7. Destinataires et sous\u2011traitants<\/b><\/p>

Nous recourons \u00e0 des prestataires agissant en qualit\u00e9 de sous\u2011traitants au sens de l\u2019article 28 RGPD, notamment pour l\u2019h\u00e9bergement et l\u2019infrastructure via Google Cloud dans des r\u00e9gions de l\u2019UE (par ex. Irlande\/Finlande). Apple et Google peuvent agir en tant que responsables de traitement distincts pour certains traitements li\u00e9s \u00e0 l\u2019authentification et aux achats\/abonnements in\u2011app, conform\u00e9ment \u00e0 leurs politiques.<\/p>

Nous ne vendons pas de donn\u00e9es personnelles et n\u2019utilisons pas de technologies de suivi publicitaire ni d\u2019analytics tiers.<\/p>

8. Transferts hors UE\/EEE<\/b><\/p>

Les donn\u00e9es sont h\u00e9berg\u00e9es dans l\u2019UE\/EEE. En cas de transfert hors UE\/EEE ou hors Royaume\u2011Uni, nous mettons en \u0153uvre des garanties appropri\u00e9es (clauses contractuelles types \u2013 SCC, et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, addendum britannique) et r\u00e9alisons des \u00e9valuations des risques de transfert lorsque requis (Schrems II).<\/p>

9. Enfants<\/b><\/p>

L\u2019application est destin\u00e9e exclusivement aux adultes (18+). Nous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es d\u2019enfants. Si de telles donn\u00e9es sont identifi\u00e9es, elles seront supprim\u00e9es sans d\u00e9lai injustifi\u00e9.<\/p>

10. Vos droits<\/b><\/p>

Vous disposez notamment des droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019effacement, de limitation, d\u2019opposition (en particulier en cas de traitement fond\u00e9 sur l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime) et de portabilit\u00e9 (le cas \u00e9ch\u00e9ant). Pour exercer vos droits : gdpr@tryghedsappen.dk.<\/p>

Certaines donn\u00e9es sont n\u00e9cessaires \u00e0 la cr\u00e9ation du compte et au fonctionnement du service d\u2019alerte ; sans elles, le service ne peut pas \u00eatre fourni.<\/p>

11. Mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/b><\/p>

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es (article 32 RGPD), notamment : chiffrement en transit (TLS), contr\u00f4les d\u2019acc\u00e8s et journalisation, supervision et gestion des incidents, mises \u00e0 jour de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9guli\u00e8res et obligations de confidentialit\u00e9.<\/p>

12. R\u00e9clamations<\/b><\/p>

Vous pouvez d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente, notamment la CNIL, ou aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 de votre lieu de r\u00e9sidence, de travail ou du lieu de l\u2019infraction all\u00e9gu\u00e9e.<\/p>

13. Versions linguistiques<\/b><\/p>

Cette politique peut \u00eatre propos\u00e9e en plusieurs langues. La version applicable est celle qui refl\u00e8te fid\u00e8lement la port\u00e9e juridique et le sens dans votre juridiction ; la version anglaise, le cas \u00e9ch\u00e9ant, est fournie \u00e0 titre informatif.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Politique de confidentialit\u00e9 Politique de confidentialit\u00e9 \u2013 Tryghedsappen (\u00e9galement commercialis\u00e9e sous le nom FeelingSafe) Effective date: 2026-03-04 Responsable du traitement Tryghedsappen ApSSuomivej 41927 K\u00f8benhavn FDenmark CVR: 45 73 31 22 Email: gdpr@tryghedsappen.dk 1. Responsable du traitement Tryghedsappen ApS est le responsable du traitement au sens du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 (RGPD) pour les donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2746","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2746","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2746"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2746\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2791,"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2746\/revisions\/2791"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2746"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}