Effective date: 2026-03-04

Rekisterinpitäjä

Tryghedsappen ApS
Suomivej 4
1927 København F
Denmark

CVR: 45 73 31 22

Email: gdpr@tryghedsappen.dk

1. Rekisterinpitäjä

Tryghedsappen ApS toimii rekisterinpitäjänä henkilötietojen käsittelyssä Tryghedsappen-mobiilisovelluksessa (tunnetaan myös nimellä FeelingSafe) ja siihen liittyvissä tukipalveluissa.

2. Soveltamisala

Tämä seloste koskee Tryghedsappen-sovellusta, siihen liittyviä turvallisuus- ja hälytyspalveluja sekä asiakastukea. Tilaukset ja maksut hoidetaan Apple App Storen ja Google Playn kautta niiden omien ehtojen ja käytäntöjen mukaisesti.

3. Henkilötietojen kategoriat

Käsittelemme vain palvelun kannalta välttämättömiä tietoja, kuten: tili-ID (Apple/Google-kirjautuminen), mahdollinen välityssähköposti, käyttäjän syöttämät hätäyhteystiedot (nimi, puhelin, sähköposti tarvittaessa), hälytystapahtumat (aika, tila, vastaanottajat, toimitusvahvistukset), sijainti vain aktiivisen hälytyksen aikana, laite-/sovellustiedot (laitetyyppi, käyttöjärjestelmä, sovellusversio), turvallisuus-/tunnistautumistiedot (tokenit, pääsylokit) sekä asiakastukiviestintä.

4. Tarkoitukset ja oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja: (A) palvelun toimittamiseksi, käyttöoikeuksien hallintaan ja tilauksiin – sopimus (GDPR 6(1)(b)); (B) turvallisuuteen, väärinkäytösten/huijausten ehkäisyyn ja toimintavarmuuteen – oikeutettu etu (GDPR 6(1)(f)); ja (C) lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (esim. kirjanpito) – lakisääteinen velvoite (GDPR 6(1)(c)).

Oikeutettu etu (lyhyt punninta): rajaamme lokituksen ja valvonnan välttämättömään, emme käytä analytiikkaa tai mainosseurantaa, ja sovellamme käyttöoikeusrajoituksia sekä rajattuja säilytysaikoja.

5. Sijaintitiedot

Sijaintia käsitellään vain, kun käyttäjä aktivoi hälytyksen. Emme suorita jatkuvaa tai taustalla tapahtuvaa sijainnin seurantaa. Sijainti jaetaan valituille kontakteille ja sitä voidaan säilyttää hälytyshistoriassa rajoitetun ajan.

6. Säilytysajat

Säilytysajat (ellei laki edellytä pidempää): tilitiedot aktiivisen tilin ajan + enintään 24 kuukautta viimeisestä toiminnasta; hälytyshistoria (sis. sijainti) enintään 6 kuukautta; turvalokit enintään 12 kuukautta; asiakastuki enintään 36 kuukautta; kirjanpito-/tilaustiedot tyypillisesti 5 vuotta.

Tämän jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan peruuttamattomasti, ellei säilyttäminen ole tarpeen lain tai oikeudellisten vaateiden vuoksi.

7. Vastaanottajat ja käsittelijät

Käytämme valittuja palveluntarjoajia (käsittelijöitä) GDPR:n 28 artiklan mukaisesti, mukaan lukien Google Cloud EU-alueilla (esim. Irlanti/Suomi). Apple ja Google voivat toimia osin itsenäisinä rekisterinpitäjinä tunnistautumisessa ja maksuissa.

Emme myy henkilötietoja emmekä käytä analytiikkaa tai mainosseurantaa.

8. Kansainväliset siirrot

Tiedot säilytetään EU/ETA-alueella. Jos henkilötietoja siirretään EU/ETA-alueen tai UK:n ulkopuolelle, käytämme asianmukaisia suojatoimia kuten SCC-lausekkeita ja tarvittaessa UK-lisäystä sekä teemme riskiarvioinnin vaadittaessa (Schrems II).

9. Lapset

Sovellus on tarkoitettu vain aikuisille (18+). Emme tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Jos havaitsemme lasten tietoja, poistamme ne viipymättä.

10. Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada pääsy tietoihin, oikaista, poistaa, rajoittaa käsittelyä, vastustaa käsittelyä (erityisesti oikeutetun edun perusteella) sekä siirtää tiedot (soveltuvin osin). Ota yhteyttä: gdpr@tryghedsappen.dk.

Tietyt tiedot ovat välttämättömiä palvelun toimimiseksi.

11. Tietoturva

Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimet, kuten: TLS-salaus, käyttöoikeuksien hallinta (vähimmäisoikeudet) ja lokitus, valvonta ja poikkeamien hallinta, säännölliset tietoturvapäivitykset sekä salassapito- ja pääsynhallinta.

12. Valitukset

Voit tehdä valituksen toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle erityisesti asuin- tai työskentelymaassasi tai oletetun rikkomuksen tapahtumapaikassa.

13. Kieliversiot

Jos seloste on saatavilla useilla kielillä, tarkoitus on, että jokainen kieliversio välittää saman sisällön. Mahdollisissa ristiriidoissa sovelletaan sitä versiota, joka parhaiten vastaa toimivaltaista, määräysvaltaista kieliversiota omassa oikeuspiirissäsi.