{"id":2754,"date":"2026-01-21T06:52:26","date_gmt":"2026-01-21T05:52:26","guid":{"rendered":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-03-18T08:45:27","modified_gmt":"2026-03-18T07:45:27","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tryghedsappen.dk\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Pol\u00edtica de privacidad \u2013 Tryghedsappen (tambi\u00e9n comercializada como FeelingSafe)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Effective date: 2026-03-04<\/p>

Responsable del tratamiento<\/b><\/p>

Tryghedsappen ApS
Suomivej 4
1927 K\u00f8benhavn F
Denmark<\/p>

CVR: 45 73 31 22<\/p>

Email: gdpr@tryghedsappen.dk<\/p>

1. Responsable del tratamiento<\/b><\/p>

Tryghedsappen ApS es el responsable del tratamiento, en los t\u00e9rminos del Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD), respecto de los datos personales tratados a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil \u00abTryghedsappen\u00bb (tambi\u00e9n comercializada como \u00abFeelingSafe\u00bb) y los servicios de soporte asociados.<\/p>

2. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/b><\/p>

Esta pol\u00edtica se aplica al uso de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil \u00abTryghedsappen\u00bb, a las funcionalidades de seguridad\/alarma y a las comunicaciones con el soporte. La gesti\u00f3n de suscripciones y los pagos se realizan mediante Apple App Store y Google Play, conforme a sus propias condiciones y pol\u00edticas de privacidad.<\/p>

3. Categor\u00edas de datos personales<\/b><\/p>

Tratamos \u00fanicamente los datos necesarios para prestar el servicio de seguridad, que pueden incluir: identificadores de cuenta (ID de usuario Apple\/Google), posible correo electr\u00f3nico de retransmisi\u00f3n, contactos de emergencia introducidos por el usuario (nombre, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico en su caso), datos de eventos de alarma (fecha\/hora, estado, destinatarios notificados, confirmaciones de entrega cuando est\u00e9n disponibles), datos de ubicaci\u00f3n solo durante una alarma activa, informaci\u00f3n del dispositivo\/aplicaci\u00f3n (tipo de dispositivo, versi\u00f3n del sistema, versi\u00f3n de la app), datos de seguridad\/autenticaci\u00f3n (tokens, registros de acceso) y comunicaciones con el soporte.<\/p>

4. Finalidades y bases jur\u00eddicas<\/b><\/p>

Tratamos los datos con las siguientes finalidades y bases jur\u00eddicas:
(A) ejecuci\u00f3n del contrato y prestaci\u00f3n del servicio, control de acceso y suscripciones \u2013 art\u00edculo 6(1)(b) RGPD;
(B) seguridad, prevenci\u00f3n de fraude\/abuso y fiabilidad del servicio \u2013 inter\u00e9s leg\u00edtimo, art\u00edculo 6(1)(f) RGPD;
(C) cumplimiento de obligaciones legales (p. ej., contabilidad) \u2013 art\u00edculo 6(1)(c) RGPD.<\/p>

Inter\u00e9s leg\u00edtimo (resumen de ponderaci\u00f3n): la monitorizaci\u00f3n y el registro se limitan a lo estrictamente necesario para la seguridad. No utilizamos anal\u00edtica de terceros, perfilado ni seguimiento publicitario. El acceso est\u00e1 restringido y los plazos de conservaci\u00f3n son limitados, de modo que no prevalecen sobre los derechos y libertades de los interesados.<\/p>

5. Datos de ubicaci\u00f3n<\/b><\/p>

La ubicaci\u00f3n se trata \u00fanicamente cuando el usuario activa voluntariamente una alarma. No existe seguimiento continuo ni tratamiento en segundo plano. La ubicaci\u00f3n se comparte con los contactos seleccionados para prestar el servicio y puede conservarse en el historial de alarmas durante un periodo limitado.<\/p>

6. Conservaci\u00f3n<\/b><\/p>

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades y, en su caso, seg\u00fan obligaciones legales. De forma orientativa (salvo obligaci\u00f3n legal distinta):
\u2022 datos de cuenta: durante el uso + hasta 24 meses desde la \u00faltima actividad;
\u2022 historial de alarmas (incluida ubicaci\u00f3n): hasta 6 meses;
\u2022 registros de seguridad: hasta 12 meses;
\u2022 comunicaciones de soporte: hasta 36 meses;
\u2022 documentaci\u00f3n contable\/suscripciones: normalmente 5 a\u00f1os.<\/p>

Tras esos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan de forma irreversible, salvo necesidad para reclamaciones o defensa jur\u00eddica.<\/p>

7. Destinatarios y encargados<\/b><\/p>

Trabajamos con proveedores que act\u00faan como encargados del tratamiento conforme al art\u00edculo 28 RGPD, incluyendo alojamiento\/infraestructura en Google Cloud en regiones de la UE (p. ej., Irlanda\/Finlandia). Apple y Google pueden actuar como responsables independientes para determinados tratamientos relacionados con autenticaci\u00f3n y compras\/suscripciones in\u2011app, conforme a sus pol\u00edticas.<\/p>

No vendemos datos personales ni utilizamos tecnolog\u00edas de seguimiento publicitario ni anal\u00edtica de terceros.<\/p>

8. Transferencias internacionales<\/b><\/p>

Los datos se alojan en la UE\/EEE. Si se realizan transferencias fuera de la UE\/EEE o del Reino Unido, aplicamos garant\u00edas adecuadas (cl\u00e1usulas contractuales tipo \u2013 SCC y, cuando proceda, adenda del Reino Unido) y realizamos evaluaciones de riesgo cuando sea exigible (Schrems II).<\/p>

9. Menores<\/b><\/p>

La aplicaci\u00f3n est\u00e1 destinada \u00fanicamente a adultos (18+). No recopilamos conscientemente datos de menores. Si se identifican, se eliminar\u00e1n sin dilaci\u00f3n indebida.<\/p>

10. Derechos<\/b><\/p>

Usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n, oposici\u00f3n (especialmente si el tratamiento se basa en inter\u00e9s leg\u00edtimo) y portabilidad (cuando proceda). Contacto: gdpr@tryghedsappen.dk.<\/p>

Ciertos datos son necesarios para crear la cuenta y para que el servicio de alarma funcione; sin ellos, el servicio no puede prestarse.<\/p>

11. Seguridad<\/b><\/p>

Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas (art. 32 RGPD), incluyendo: cifrado en tr\u00e1nsito (TLS), control de accesos y registro, supervisi\u00f3n y respuesta ante incidentes, actualizaciones de seguridad peri\u00f3dicas y obligaciones de confidencialidad.<\/p>

12. Reclamaciones<\/b><\/p>

Puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de control competente, incluida la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD), o ante la autoridad de su lugar de residencia, de trabajo o del lugar de la infracci\u00f3n alegada.<\/p>

13. Versiones ling\u00fc\u00edsticas<\/b><\/p>

Esta pol\u00edtica puede estar disponible en varios idiomas. La versi\u00f3n aplicable ser\u00e1 la que refleje fielmente el alcance jur\u00eddico y el sentido en su jurisdicci\u00f3n; la versi\u00f3n en ingl\u00e9s, en su caso, se ofrece con fines informativos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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